Terma dan Syarat MPOBOS

1 Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh MPOBOS, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta.

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dan MPOBOS sebagai pengendali platform. Dokumen ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Panduan Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara kedua-dua pihak.

2 Kelayakan & Pendaftaran

Perkhidmatan MPOBOS hanya terbuka kepada individu yang memenuhi kriteria berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran.
• Tidak dihalang oleh undang-undang tempatan daripada mengambil bahagian dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Bukan pekerja, ejen atau wakil MPOBOS atau mana-mana syarikat berkaitannya.
• Tidak sedang dalam program pengecualian diri yang aktif di mana-mana platform perjudian.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon yang sah. MPOBOS berhak mengesahkan kesahihan maklumat ini melalui proses KYC (Know Your Customer) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses sebarang permintaan pengeluaran.

3 Akaun Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif sahaja di MPOBOS. Pembukaan berbilang akaun oleh individu yang sama, sama ada menggunakan maklumat yang berbeza atau tidak, adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan ditutup tanpa notis terlebih dahulu.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. Ini termasuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda.
• Tidak berkongsi akaun dengan mana-mana pihak lain.
• Memaklumkan kepada pasukan sokongan MPOBOS dengan segera sekiranya anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Mengemaskini maklumat peribadi anda apabila berlaku sebarang perubahan.

MPOBOS tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan maklumat akaun.

4 Deposit & Pembayaran

MPOBOS menyokong pelbagai kaedah pembayaran termasuk pemindahan bank dalam talian, dompet digital dan kaedah-kaedah lain yang tersenarai dalam platform. Semua deposit diproses dalam masa yang singkat setelah pengesahan daripada pembekal pembayaran diterima.

Perkara-perkara penting berkaitan deposit:

• Akaun bank atau dompet digital yang digunakan untuk deposit mestilah atas nama ahli yang berdaftar.
• MPOBOS tidak menerima deposit daripada pihak ketiga atas sebab-sebab pematuhan.
• Had minimum dan maksimum deposit adalah seperti yang dinyatakan dalam bahagian Pengeluaran dan Pembayaran platform.
• MPOBOS berhak meminta bukti pembayaran sekiranya terdapat sebarang pertikaian berkaitan transaksi.

5 Pengeluaran Dana

Permintaan pengeluaran boleh dibuat melalui bahagian Pengeluaran dalam platform. Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengesahan identiti (KYC) mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Semua keperluan pertaruhan bonus yang berkaitan mesti dipenuhi sepenuhnya.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau dompet digital yang sama dengan kaedah deposit asal.
• MPOBOS berhak meminta dokumen tambahan bagi tujuan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML).

Tempoh pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan status pengesahan akaun anda. MPOBOS berusaha memproses semua permintaan pengeluaran yang lengkap dalam tempoh yang dinyatakan dalam halaman Pengeluaran platform.

6 Bonus & Promosi

MPOBOS menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus reload, cashback dan program kesetiaan. Setiap tawaran mempunyai syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman Promosi.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus MPOBOS:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali oleh setiap ahli, kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Keperluan pertaruhan (rollover) mesti dipenuhi dalam tempoh sah bonus.
• MPOBOS berhak menarik balik atau mengubah suai mana-mana tawaran tanpa notis terlebih dahulu.
• Penggunaan lebih daripada satu akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan pembatalan semua bonus yang berkaitan.
• Nilai bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus.

7 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di MPOBOS dikendalikan menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah melalui audit bebas bagi memastikan keadilan permainan. Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar melainkan terdapat kesilapan teknikal yang jelas dan boleh dibuktikan.

Dalam situasi di mana berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, MPOBOS akan menyemak rekod sistem dan memberikan keputusan yang paling adil berdasarkan data yang ada. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh gangguan sambungan internet di pihak pengguna.

Setiap permainan mempunyai peraturan tersendiri yang perlu difahami sebelum bermain. MPOBOS menggalakkan semua pemain untuk membaca peraturan permainan yang terpapar dalam antara muka setiap permainan sebelum mula bertaruh.

8 Aktiviti Dilarang

Penggunaan platform MPOBOS untuk tujuan berikut adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang serta penutupan akaun:

• Sebarang bentuk penipuan, peniruan identiti atau pemberian maklumat palsu.
• Pengubahan wang haram atau pemindahan dana yang diperoleh secara haram.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau alat bantu yang memberi kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Penyalahgunaan sistem bonus termasuk membuka berbilang akaun untuk menuntut bonus berulang kali.
• Sebarang bentuk kolusi dengan pemain lain dalam permainan meja atau kasino langsung.
• Cubaan untuk menggodam, mengganggu atau merosakkan sistem atau infrastruktur platform MPOBOS.

9 Penutupan Akaun

MPOBOS berhak untuk menangguhkan, menyekat atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa jika terdapat alasan yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkenaan.
• Ketidakaktifan akaun melebihi tempoh yang ditetapkan.

Anda juga boleh meminta penutupan akaun anda secara sukarela pada bila-bila masa melalui saluran sokongan pelanggan kami. Sebarang baki dana yang sah dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran setelah semua semakan selesai dijalankan.

10 Had Liabiliti

MPOBOS tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami.
• Kesilapan atau ketinggalan dalam kandungan atau maklumat yang disiarkan di platform.
• Kerugian dalam permainan yang merupakan risiko yang telah diterima oleh pemain secara sukarela.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.

Jumlah liabiliti maksimum MPOBOS kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan dibuat.

11 Privasi & Data

Pengumpulan, penyimpanan dan pemprosesan data peribadi anda oleh MPOBOS adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan MPOBOS.

Dengan bersetuju kepada terma ini, anda memberi kebenaran kepada MPOBOS untuk memproses data peribadi anda bagi tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan dan pengesahan akaun anda.
• Pemprosesan transaksi kewangan.
• Komunikasi berkaitan promosi dan kemas kini platform (jika anda tidak memilih untuk tidak menerimanya).
• Pematuhan keperluan undang-undang dan kawal selia.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan MPOBOS, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui butang sembang langsung di platform.
• E-mel Sokongan: [email protected]
• FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim.

Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa yang sesingkat mungkin. Kepuasan dan keselesaan anda sebagai ahli MPOBOS adalah keutamaan kami.